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よくあるご質問 |
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| 口座開設について |
Ｑ１ 口座を開設するのに必要なものは何ですか？
Ｑ２ なぜ口座開設時に本人確認書類が必要なのですか？
Ｑ３ 口座の開設は、本人が手続きをしないといけないのですか？
Ｑ４ 口座開設した時のキャッシュカードはいつ頃届きますか？
Ｑ５ キャッシュカードを勤務先（届けの住所以外）へ郵送してもらえますか？ |
| 紛失や盗難について |
Ｑ１ 通帳やカードの盗難にあったときは？
Ｑ２ 通帳やカードを紛失したときは？
Ｑ３ 印鑑を紛失したときは？？
Ｑ４ 紛失したと思っていた通帳、カード、印鑑が見つかったときは？ |
| 各種変更手続について |
Ｑ１ 印鑑を変更したいときは？
Ｑ２ 引越しをして住所が変わったときは？
Ｑ３ 結婚して名前が変わったときは？
Ｑ４ 引越し先の近くにある支店に口座を変更したいときは？ |
| その他諸手続きについて |
Ｑ１ 公共料金の自動引落しをしたいときは？
Ｑ２ 残高証明書が欲しいときは？
Ｑ３ 相続の手続きは？ |
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